Caminamos por el camino trazado.

A diferencia de la mayoría de los consultores que asesoran sobre cómo entrar a determinado mercado, no solo les decimos a nuestros clientes qué hacer, en realidad ponemos en práctica lo sugerido. Desde simples tareas administrativas hasta la contratación de empleados y supervisores de control de calidad. Investigamos e incluso organizamos y atendemos reuniones para que tú no tengas que hacerlo. Los consultores suelen cobrar por pensar sin en realidad poner en práctica lo planeado. Nosotros pensamos profundamente y lo llevamos a la práctica ampliamente. No hay atajos cuando se trata de adquirir experiencia.

Somos un grupo global.

Todo nuestro equipo está formado por nacionales chinos o extranjeros educados en distintas partes del mundo. Todos nosotros hemos tenido experiencia multicultural. Es por eso que entendemos a China como lo hacen los chinos, pero con una mentalidad occidental que nos permite responder preguntas culturales que no pueden responderse pensando con una lógica común. Hemos experimentado situaciones desconocidas toda nuestra vida y hemos sobrevivido a ellas. Sabemos organizar el caos.

Valoramos la integridad por encima del orgullo.

Si no sabemos algo, no afirmaremos lo contrario. Lo remitiremos a un experto que lo haga. Y si no creemos que debas venir a China, o al menos no en este momento, también lo dejaremos claro en nuestra recomendación.

Amamos nuestro trabajo.

No trabajamos por un salario fijo y horarios de ocho horas. Esa fue la generación de nuestros padres, la generación de las grandes corporaciones. Esta es la generación de lo joven, lo pequeño, lo adaptable. Trabajo basado en las relaciones y el talento, no solo en la antigüedad laboral. No tenemos grandes gastos organizacionales como los grandes corporativos. Tu dinero va directamente a la ejecución de tus propias soluciones. Lo pequeño puede hacer cosas grandes. Queremos innovar, encontrar la forma más eficiente de hacer las cosas. Porque LITAO no es solo un trabajo; es un estilo de vida.

Entonces, ¿Por qué nosotros?

Porque a lo largo de los años, hemos cultivado cuidadosamente esa mezcla precisa de conocimiento moderno y profunda comprensión cultural que nos permite prosperar en este país. China anhela el crecimiento, pero solo si sabe lo que se está haciendo. Permítenos mostrarte lo que queremos decir.

ESCENARIO: Sin LITAO

Imagina que eres un soñador buscando vender algo. Crees que China es el mercado perfecto para ello: hambrientos, urbanos, gente con dinero para derrochar. Desempolvas tus contactos, encuentras algunos en China que te dicen, sí, sí, China es en donde las posibilidades se vuelven realidad. Te dicen que te presentarán a sus amigos. Vuelas +13 incómodas horas a Beijing solo y con un puño de esperanza. Eres recibido por empresarios, clientes potenciales o socios, cabello oscuro y ojos oscuros. Es la primera vez que le pones cara a los nombres. Te presentan a un traductor, facilitado tu comunicación, lo consideras un gesto amable de su parte. Le describes tu producto con tanto detalle como sea posible. El traductor explica tu producto con aún más detalle. Los chinos presentes asienten y sonríen.

Ahora es el turno de ellos para hablar. Esperas pero no pasa mucho tiempo. Todos están de acuerdo: eres muy amable, pero tu producto no es para ellos. Solo dicen una cosa: "es demasiado caro". Tu tiempo terminó. Se van con reverencias y sonrisas. La cortesía, se les ha dicho, es algo que les gusta a los extranjeros. No necesariamente es la verdad. China no es solo una puerta abierta, es una puerta giratoria. Ya han pasado por ahí miles como tú. ¿Qué te hará diferente?

ESCENARIO: Con LITAO

Por supuesto que siempre has sido un soñador. China es en verdad una tierra de posibilidades. Pero antes de venir a este país, nos aseguraremos de que estés bien preparado. Te ayudamos a encontrar la respuesta a cuatro preguntas importantes:

• ¿Qué quieres lograr?
• ¿Quién puede ayudarte a lograrlo?
• ¿Cómo los convences de que tu visión es de su interés?
• ¿Por qué la gente debería confiar en ti?

Así que ya sabes con quien contar, y contra qué estás compitiendo. Ahora tienes las herramientas que realmente te servirán para venderte, o como solemos decir “persuadir”. Realizamos la investigación de mercado por ti en un país con pocas opciones de acceso a la información. Te conectamos con nuestra red de contactos. Cuando llegues a China, ya habremos encontrado el mercado correcto para tu producto: no en el mercado de precios bajos, sino en el mercado de productos de alta calidad. Ya hemos presentado tu producto con distribuidores, fabricantes y socios relevantes. De esta manera no te encontraras en una junta con un grupo de extraños con intereses diferentes, sino con personas que trabajan específicamente para tu mercado meta, personas que ya tienen interés en tu producto. Imagínate sentado en el avión con tu laptop sobre las piernas dando los toques finales a tu presentación bilingüe que hemos preparado para ti y leyendo nuevamente los puntos principales de nuestro análisis de mercado.

Cuando te encuentras con socios o inversionistas potenciales, no solo tienes un producto y una visión, sino también las estadísticas concretas que lo respaldan. Sabes con seguridad que las compañías extranjeras nunca podrán competir con empresas chinas en cuestiones de precios, pero el mercado demanda productos Premium. Esa es la idea que vendes a tus clientes potenciales. Te acompañamos como tu intérprete. Durante toda la reunión, te decimos al oído los diferentes detalles de la reunión. Cuando hablamos por ti, es siempre protegiendo tus intereses. No estamos trabajando para tu competencia. Esta vez, asienten y sonríen, pero "es demasiado caro" no entra en la conversación. La conversación se lleva a un nivel diferente. Hace mucho que decidieron que valía la pena trabajar contigo. Ellos conocen nuestro historial. La reunión era solo una formalidad después de todo. Eras un soñador. Ahora finalmente estás comenzando construir. No hacemos promesas basadas en expectativas, prometemos claridad. Así que puedes estar seguro de que tu próximo paso es el correcto. No te haremos perder el tiempo.

关系
(gwæn’si) es un concepto social chino basado en el fortalecimiento de las relaciones personales
y describe la dinámica básica de las redes de contactos
e influencias personales.
Es considerado más importante
que las leyes y los contratos por escrito.

Si no sabes el significado de guanxi
realmente no conoces China.

Guanxi en chino significa relaciones o conexiones personales, pero más que eso, es esa red inefable de personas que conocemos y que nos abrirán puertas, puertas que de otra manera están protegidas o cerradas. Cuando estás buscando una solución en China, "conozco a alguien..." son las tres palabras más dulces que puedes escuchar.

Nuestro guanxi incluye clientes actuales y anteriores, socios de negocios, funcionarios de gobierno, expertos y líderes de opinión en diversas áreas, asesores y asesorados: personas a las que hemos servido, de las que hemos aprendido y con las que hemos entablado una buena amistad. Son personas y empresas que admiramos y que tienen la amabilidad de compartir su grandeza con nosotros. Estamos muy agradecidos con ellos y por el increíble trabajo que realizan.

El ecosistema de los negocios chinos está construida sobre un Guanxi confiable y nada en China se hace sin él. Cultivar buenas conexiones en China lleva años, pero al unirse a la red LITAO, nuestras relaciones serán sus relaciones.