一个英国的钻戒定制品牌想将业务扩展到中国。该品牌产品以婚戒为主,婚戒占销售量的90%。但婚姻在中英两国具有不同的文化含义。因此在与中国重要的潜在合作伙伴和投资方会谈之前,该品牌找到了我们。
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我们了解客户真正需要的是说服投资者的强有力的数据和事实。投资者寻找的不仅仅是好的产品,更是寻找好的机会。我们发现,与偏好0.8ct至1ct钻石的美国市场相比,中国市场表现出对0.3至0.7ct等较小钻石的偏好。随着中国人均GDP的增长,钻石市场的消费潜力也会增加。通过调查研究,我们获得了许多有趣的洞见。我们很快就发现了消费者的关注点,并提出投资计划和预测目标收入等。然而,品牌如何在没有中国市场经历的情况下洞察市场?LITAO请到一位女士假扮该公司CEO的未婚妻,为他们安排了一系列神秘购物走访。我们设计出战略性的问题,帮助他们从珠宝商那里了解哪些款式卖得最好、开商店的程序、如何提供服务等。
最终规划出了长达10页的商业合作计划,其中包括一手市场数据和实证分析,因此中国投资者也很认真地与这位客户谈合作。目前他们仍在讨论合作的细节。